SHIPPING

我們現在提供兩間速遞公司及寄送服務,分別是順豐及智郵站。

 

客人如選用順豐速遞,需注意下列事項:

  1. 不論客人選用上門送遞,智能櫃或順豐站自取服務,如在The Moment Studios & Dustwhite 購買飾物產品消費不足港幣400元,或連同服飾產品消費不足港幣800元,客人均需在下單時付清順豐運費。 
  2. 不論客人選用上門送遞、智能櫃或順豐站自取服務,所有香水及蠟燭產品均需在下單時付清順豐運費。       
  3. 如選用智能櫃服務,請於地址一欄填寫智能櫃號碼及智能櫃位置。     
  4. 如選用順豐站服務,請於地址一欄填寫順豐站編號及順豐站位置。

 

  

客人如選用智郵站,需注意下列事項:

    1. 客人選購任何產品均需在下單時付
    2. 智郵站運費。
    3. 如選用智郵站服務,請於地址一欄填寫智郵站等編號及智郵站位置。
    4. 如選用郵政局服務,請於地址一欄填寫 郵政局編號及郵政局名稱。
*  香港郵政 - 易寄取

https://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/local/ec_get/index.html

*  領件地點請參閱: https://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/local/ec_get/index.html

發貨過程

香水或蠟燭香薰類商品預計4至5個工作天寄出(不包括星期六日及公眾假期) ;手工飾物或服裝類商品預計7至21個工作天寄出。唯到貨期有機會因疫情影響/額外手工定制需時而延遲,將作另行通知,敬請留意。

 

運送及領取

購物任何貨品可選擇使用智郵站(下單時付款)或順豐快遞(貨到付運費)服務。

智郵站配送時間約2至7個工作天。順豐快遞配送時間約2至3個工作天。送貨服務不適用於郵政信箱及酒店。